Tietosuojaseloste
1. Rekisterin ylläpitäjä ja sen yhteystiedot:
Artezan Oy
PL 999
42011 YRITYSLOKERO
Y-tunnus 3462690-9
Tel: +358449555178
Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla: toimisto@cbdarctic.com
2. Rekisteriasioista vastaava yritys: Artezan Oy
3. Rekisterin nimi: Artezan Oy:n asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus tai rekisterin käyttötarkoitus: Asiakassuhteiden hoitaminen ja tilausten käsittely.
5. Rekisterin tietosisältö Mitä tietoja sinusta voidaan kerätä:
-Nimi -Osoitetiedot (katuosoite, talon/rapun/huoneiston numero) -Postinumero ja postitoimipaikka -Sähköpostiosoite -Puhelinnumero
Mihin tietoja käytetään: -Asiakkuuden ylläpitämiseen -Tilausten käsittelyyn, toimitukseen ja arkistointiin -verkkokaupan palveluiden kehittämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen -Analytiikkaan -Kohdennettuun sisältöön ja markkinointiin -Väärinkäytösten estämiseen -Asiakaspalvelun parantamiseen
6. Säännönmukaiset tietolähteet Asiakkaan oma ilmoitus, verkkokaupan tilausjärjestelmä sekä mahdolliset Suomen lain mukaiset asiakastietojen ostot ulkopuolisilta tahoilta.
7. Rekisterin suojauksen periaatteet Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa ja elektronisesti suojatussa tilassa. ATK-pohjainen järjestelmä säilytetään lukitussa tilassa, joka on suojattu palomuuri-, käyttäjätunnus- ja salasanasuojauksin.
Tietoja välitetään tarpeen mukaan sekä sisäisesti että ulkoisesti seuraaville ryhmille: – Niille yrityksen henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. – Viranomaisille lain edellyttämällä tavalla (esimerkiksi sosiaali- ja veroviranomaisille) – Tilausten käsittelyn ja asiakassuhteen hoitamisen kannalta välttämättömille yhteistyökumppaneille ja alihankkijoille (esim. tilausten maksamiseen ja toimittamiseen liittyvät tahot mm. Paytrail, Stripe, Posti, Matkahuolto).
Rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään ainoastaan sellaiset rekisterinpitäjän ennalta määritellyt työntekijät, joiden toimenkuvaan tietojen käsitteleminen kuuluu. Näitä työntekijöitä sitoo salassapitovelvollisuus.
8. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen Rekisteröidyillä henkilöillä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä myös kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja allekirjoittaa. Tarkastuspyyntö tulee toimittaa rekisteriasioista vastaavalle yritykselle.
9. Tiedon korjaaminen ja tiedon korjaamisen toteuttaminen Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Korjaamispyyntö on tehtävä kirjallisesti ja riittävän yksilöidysti. Tiedonkorjaamispyynnöt osoitetaan kirjallisesti rekisteriasioista vastaavalle yritykselle.
10. Kielto-oikeus Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta sekä sukututkimusta varten. Kielto osoitetaan kirjallisesti rekisteriasioista vastaavalle yritykselle.